Delibox Catering

La entrega es un suplemento obligatorio que depende del kilometraje y municipio de entrega.

Puedes buscar tu código postal y municipio aquí y saber cuánto te costará el envío. 

Si no lo encuentras, puedes escribirnos por Whatsapp (671754005/688424952) tu dirección de entrega y nosotros te confirmaremos cuánto es el envío.

• Para realizar un envío, necesitamos que el pedido se realice con 72 horas de antelación. Si prefieres recoger tu pedido en tienda, te pedimos que lo hagas con 48 horas de antelación.
• Los horarios de entrega son los siguientes:

Por la mañana: de 11:00 a 14:00.

Por la tarde: de 16:00 a 19:00

Los domingos solo se hará entrega por la mañana.

Si necesitas un horario específico o tienes alguna solicitud especial, no dudes en contactarnos y haremos todo lo posible para adaptarnos a tus necesidades.

¡Sí! Casi todas nuestras bandejas son personalizables. Puedes adaptar tu pedido según las preferencias de cada cliente, eligiendo entre diferentes productos y cantidades.

Si deseas modificar las cantidades o cambiar algún producto específico de un pack, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarte a resolver cualquier duda y hacer lo posible para cumplir con tu solicitud.

Cancelación: Los pedidos pueden ser cancelados hasta 5 días antes de la fecha de entrega programada. Si deseas cancelar tu pedido dentro de este plazo, por favor, contacta con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible.

Modificación: Si necesitas modificar tu pedido, puedes hacerlo hasta 3 días antes de la entrega. Si tienes alguna solicitud especial, comunícalo con antelación y haremos lo posible por ajustarnos a tus necesidades.

Puedes ver nuestros packs, encontrarás cada pack detallado con la cantidad de personas para las que está diseñado aproximadamente. Nos aseguramos de que haya comida suficiente para todos los invitados.

Si prefieres calcularlo por tu cuenta, puedes hacerlo fácilmente dividiendo el número total de piezas entre la cantidad que podría comer cada persona. El resultado te dará una estimación de cuántas personas pueden disfrutar de ese catering.

Los productos de catering se entregan a temperatura ambiente siguiendo la normativa sanitaria. No te preocupes, la mayoría de nuestros productos están deliciosos tal cual, pero si lo prefieres, ¡puedes calentarlos!

Para los segundos platos o productos que quieras recalentar, te recomendamos hacerlo por pocos minutos en el horno para que no pierdan calidad ni sabor.

Si, se puede cambiar la dirección y la hora de entrega hasta 24h antes de la fecha de entrega.

Lo puedes hacer contactando por e-mail a  equipo@deliboxcatering.com o teléfono 671754005/ 688424952

Nuestro repartidor se encarga de llamar al cliente antes de salir del centro de producción para confirmar que a la hora de entrega habrá alguien disponible en el domicilio.

Aún así si al llegar no hay nadie el repartidor llamará de nuevo al cliente para saber como proceder y bien esperar unos minutos al cliente o hacer la entrega a un vecino.

Puedes llamarnos al 671754005 / 688424952 o enviarnos un email a equipo@deliboxcatering.com